Računalništvo je hecna stvar. Včasih so bile aplikacije izrazito monolitne in zato v očeh uporabnikov tudi vsemogočne. Pol stoletja pozneje pa se je vse obrnilo na glavo. Danes smo priče poplavi poslovnih aplikacij, za katere ponudniki v en glas trdijo, da svoje delo opravijo bolje od konkurence. Včasih imam celo občutek, da bi lahko vsaka poslovna funkcija ali naloga imela namensko aplikacijo. No, ne ene same, temveč na stotine. Računalništvo v oblaku in poslovni model programske opreme kot storitve pa sta stvari prignala v prav posebno dimenzijo. Eksplozija specializiranih orodij SaaS v zadnjem desetletju je podjetjem sicer prinesla agilnost in prilagojena orodja za vsak oddelek, a hkrati ustvarila nov izziv: nenadzorovano kopičenje poslovne programske opreme. Namreč ko vsak oddelek v podjetju – od trženja in prodaje do financ in kadrovske službe – uporablja svoje (izolirano) orodje, podjetje postopoma izgubi enotno sliko nad svojimi podatki in procesi. Izgubi tudi »enotno različico resnice«.