Amazon bolje bdi nad ocenjevanjem izdelkov

Amazon je prepovedal ocenjevanje izdelkov s strani uporabnikov, ki so konkretne izdelke dobili v dar. Podjetja so imela namreč »svoje« uporabnike, ki so jim izdelke pošiljali v trajno last, v zameno pa so ti na Amazonu napisali oceno le teh. Raziskave namreč kažejo, da so uporabniki, ki izdelek dobijo v dar, veliko bolj prizanesljivi do izdelkov, oz. jih ocenjujejo bolje, kot uporabniki, ki so si jih morali kupiti s svojim denarjem.

Vendar pa Amazon hkrati dovoljuje svoj lastni program Vine, v katerem sodelujejo uporabniki, ki so strokovnjaki na svojem področju in naj bi izdelke ocenjevali pošteno in neodvisno. Te ocenjevalce izbere Amazon sam.

Lani je Amazon tožil štiri podjetja, ki so uporabnikom plačevala za (ugodne) ocene na Amazonu, tožb pa je bilo deležno tudi več kot tisoč uporabnikov, ki so za plačilo ponujali pozitivne ocene.