Boljše razvrščanje elektronske pošte
Microsoftov laboratorij Microsoft Resarach je objavil novo brezplačno orodje, ki zna boljše razvrščati elektronsko pošto po pomenu za uporabnika. Novo orodje z imenom SNARF (Social Network and Relationship Finder) razvršča elektronsko pošto glede na različne parametre, ki kažejo na medsebojno povezanost prejemnika in pošiljatelja. Program tako uporablja bazo prejetih elektronskih sporočil za ugotavljanje oseb, ki bolj pogosto komunicirajo s prejemnikom in jih zato razvršča višje v spisku prioritet. SNARF zna tudi izločiti manj pomembno pošto na podlagi tega, ali je poslana posamezniku ali daljšemu poštnemu spisku. Orodje omogoča razvrščanje sporočil še na številne druge načine, poleg tega pa omogoča bolj učinkovit pregled pogovorov. Sporočila so v tem primeru prikazana kot niz povezanih sporočil, podobno kot to počnejo orodja za spletne forume. SNARF je na voljo brezplačno, za delovanje pa potrebuje poštni odjemalec Outlook 2002/2003 ali drugi MAPI združljiv poštni odjemalec.