IBM presegel pričakovanja
Analitiki niso pričakovali tako dobrih poslovnih rezultatov družbe IBM v četrtem trimesečju, saj se je prihodek (25,9 milijarde dolarjev) povečal za 9%, dobiček pa kar za 41% (2,7 milijarde dolarjev) v primerjavi z enakim lanskim obdobjem. IBM-u je pomagal tudi šibak dolar, sicer pa so bili uspešni skoraj vsi oddelki - globalne storitve (11,4 milijarde, +8%), programska oprema (4,3 milijarde, +12%), strojna oprema z visoko zmogljivimi strežniki in računalniki mainframe (9,1 milijarde, +12%), osebni računalniki (3,5 milijarde, +16%).
Slabo sta se odrezala le dva oddelka, in sicer Tehnološka skupina, ki med drugim izdeluje tudi čipe (775 milijonov, -20%), in Globalne finance (734 milijonov, -12%). IBM je v četrtem trimesečju sklenil servisne pogodbe v skupni vrednosti 17,3 milijarde dolarjev. Gledano celotno leto 2003 je IBM ustvaril 89,1 milijarde dolarjev prihodka in 7,6 milijarde dolarjev dobička, kar je bilo za desetino bolje kot leto prej.