ICQ 4.0 podpira več kot le kramljanje
Podjetje America Online, ki je lastnik priljubljenega programa za trenutno sporočanje ICQ, je pripravila novo različico, ki prinaša možnost uporabe skupinskih iger in drugih programov neposredno v odjemalcu. ICQ 4.0 je povsem nova različica, ki bo omogočala izdelavo in izvajanje poljubnih programov z interakcijo med več osebami znotraj samega odjemalca. Avtorji so predvideli možnost uporabe vsebin, ki podpirajo zapise HTML, DHTML in Flash. Pomemben korak je priprava javnega programskega vmesnika API, ki bo omogočal izdelavo dodatkov za ICQ.
Odjemalec ima sicer povsem nov uporabniški vmesnik, možnost uporabe vnaprej pripravljenih pozdravnih sporočil ter vmesnik za komunikacijo z uporabniki, ki uporabljajo SMS. Veliko pa si obetajo od vmesnika API, s katreim naj bi si uporabniki z dodatki zgradili lasten uporabniški vmesnik. Trenutno nekaj proizvajalec že ponuja dodatke, kot so igre in podatkoven baze.