Salesforce Summer '07
Podjetje Salesforce je objavilo novo različico spletnih storitev za upravljanje odnosov s strankami, ki prinašajo največ novosti na področju orodij za prilagoditev programa specifičnim potrebam v podjetjih. Novi Salesforce Summer '07 sledi zdaj že običajnemu tempu četrtletnih objav novosti, v najnovejši izvedbi pa nudi uporabnikom razvojno okolje Apex, s katerim je mogoče program CRM prilagoditi in povezati z drugimi informacijskimi viri v podjetju. Apex vsebuje razvojni jezik, ki temelji na javi, omogoča pa izdelavo lastnih gostovanih aplikacij na temelju paketa Salesforce. Poleg samega razvojnega okolja so avtorji poskrbeli tudi za programski vmesnik API in možnost uporabe delov programa v funkcij spletnih storitev za povezavo z drugimi programi.
Salesforce Summer '07 prinaša še novo orodje za izdelavo delovnih tokokrogov, s katerimi je mogoče avtomatizirati procese povezane s prodajo, nabavo in drugim poslovnimi aktivnostmi. Tokokrogi lahko zdaj uporabljajo formule in funkcije, s katerimi lahko implementiramo tudi bolj zapletene procese. Med novostmi je tudi močno izboljšan portal AppSpace, prek katerega lahko uporabniki storitev Salesforce komunicirajo s svojimi strankami in z njimi izmenjujejo podatke. Za to funkcionalnost bodo morali uporabniki Salesforce doplačati od 5 do 25 dolarjev na vsakega uporabnika portala za stranke.