Prodaja programske opreme za upravljanje odnosov s strankami (CRM) upada, še posebej v Evropi in Severni Ameriki. Eden od razlogov je prav gotovo velika ponudba na tem področju. V letih 2001 do 2002 se je tržišče na tem področju skrčilo za četrtino, pri tem pa je izguba prizadela tudi največje ponudnike teh programov, kot sta družbi Siebel in Oracle.
Pri Palmu so se odločili za razprodajo treh modelov ročnih računalnikov, pri katerih so znižali cene do dvajset odstotkov. Model m130 se je pocenil iz 250 na 200 dolarjev, m515 s 350 na 300 dolarjev, model Tungsten T, ki so ga začeli prodajati lanskega oktobra, pa s petsto na štiristo dolarjev.
Raziskovalna družba Jon Peddie Research je objavila prodajne rezultate na področju grafičnih kartic za osebne računalnike v zadnjem trimesečju 2002. Devet največjih proizvajalcev je ustvarilo 13 odstotkov več prihodkov kot v tretjem trimesečju, bolje pa se je godilo vsem področjem - za prenosne in namizne računalnike ter za samostojne in integrirane grafične čipe.
Cisco je objavil rezultate poslovanja za drugo četrtletje poslovnega leta 2003, ki se je končalo 25. januarja 2003. Čisti prihodki od prodaje v drugem četrtletju so znašali 4,7 milijarde dolarjev, kar predstavlja 2,1-odstotno zmanjšanje v primerjavi z drugim četrtletjem poslovnega leta 2002. V istem obdobju so ustvarili 911 milijonov dolarjev čistega dobička, kar je precej bolje kot v drugem četrtletju 2002, ko je znašal 660 milijonov dolarjev. Čisti prihodki od prodaje v prvih šestih mesecih poslovnega leta 2003 so znašali 9,6 milijarde USD, kar predstavlja 3,2 -odstotno povečanje v primerjavi s prvimi šestimi meseci poslovnega leta 2002.
Minolta je predstavila novinca iz svoje uspešne družine fotoaparatov Dimage. Model S414 je namenjen predvsem manj veščim uporabnikom, ki potrebujejo zanesljivo samodejno nastavljanje ustreznih nastavitev fotografije, a kljub temu ponuja solidno zmogljivost saj aparat odlikuje tipalo CCD efektivne ločljivosti 4 milijona pik, ob tem pa ponuja tudi 4 kratno optično povečavo - ekvivalent goriščne razdalje v Leica formatu je od 35 do 140 milimetrov.
Dva raziskovalna laboratorija za materiale sta razvila izjemno občutljivo napravo reda velikosti 1 nanometer, s katero naj bi za več tisočkrat zmanjšali velikost pomnilniških naprav. Problem pri manjšanju pomnilniških celic je hkratno zmanjšanje njihovega magnetnega polja, zato je tudi branje podatkov težje. Zanesljivost branja je odvisna od dovolj velike spremembe inducirane električne napetosti na senzorju, pri sobni temperaturi pa je to še toliko težje.
Sodni dvoboj med Microsoftom in Sunom je prešel v zadnjo etapo, ko je Gatesovo podjetje objavilo najnovejši seznam popravkov za Okna XP. Service Pack 1a nima več vključene Microsoftove različice programa Java Virtual Machine (JVM), ki je bil jabolko spora med dvema uglednima računalniškima podjetjema. Sodišče je naložilo Microsoftu, da mora Okna XP v naslednjih štirih mesecih opremiti z najnovejšo Sunovo tehnologijo Java Runtime Environment (JRE). Microsoft bo to storil v naslednjem kompletu popravkov (Service Pack 1b), ki ga bo objavil v letošnjem juniju. JRE bo vgrajen tudi v novo različico Oken z delovnim imenom Longhorn, ki naj bi ugledala luč sveta proti koncu leta 2004.
Navision Slovenija, generalni distributer proizvodov Microsoft Business Solutions, je leto 2002 zaključil z zelo dobrimi poslovnimi rezultati. Prihodek je bil v primerjavi z letom 2001 večji za dobrih 63 odstotkov in znaša skoraj tristo milijonov tolarjev. Čisti dobiček bo po oceni direktorja Alojzija Dolenca znašal okoli dvajset milijonov tolarjev. K uspešnem poslovanju je pomembno prispevalo dejstvo, da so vse rešitve Navision lokalizirane, v Sloveniji pa so bile objavljene vse različice rešitev Navision, kar jih je podjetje Microsoft Business Solutions lani predstavilo na svetovni ravni. Navision Slovenija intenzivno širi tudi mrežo predstavništev na področju nekdanje Jugoslavije. Lani so odprli samostojno podjetje na Hrvaškem, BiH in Srbijo ter Črno Goro pa zaenkrat pokrivajo še iz Slovenije.
Pri Sonyju so nekoliko izpopolnili uspešno družino digitalnih fotoaparatov Cybershot nižjega cenovnega razreda. Trije novinci nosijo oznake DSC-P32, DSC-P52 in DSC-P72 in vsi trije se ponašajo s tipalom Super HAD CCD ločljivosti 3 milijona pik.
Razvijalci grafičnega namizja Gnome za operacijski sistem Linux, so predstavili novo različico svojega izdelka. Gnome 2.2. V primerjavi s pet mesecev staro različico 2.0 prinaša nekaj pomembnih novosti. Nova različica je namreč bolj odprta do različnih standardov, ki jih v Linuxu in Unixu ne manjka. Razvijalci upajo, da bodo s tem zmanjšali zmedo, ki jo prinašajo razlike med sistemom Gnome in njegovim glavnim konkurentom, namizjem KDE. Gnome tako sedaj v celoti podpira specifikacije organizacije Fredesktop.org, ki se bori za odprt standard za programe, ki so sedaj pogosto pisani na kožo enemu ali drugemu namizju.
Družba IBM namerava izboljšati srednji in spodnji razred njihovih strežnikov Unix z novimi procesorji. Leta 2004 naj bi namreč izdelali novi procesor Power5, s katerim bi prenovili celotno linijo strežnikov Unix, podobno kot so s procesorjem Power4 izboljšali sedanji razred strežnikov.
Kot kaže je končno prišel čas za diske z novim vmesnikom Serial ATA, ki naj bi sčasoma nadomestili modele z vmesnikom IDE. Prvi model z imenom Western Digital Raptor je poleg tega prvi disk spodnjega cenovnega razreda s hitrostjo 10.000 vrtljajev na minuto. Prav zato ga pri Western Digitalu namenjajo sprva predvsem poslovnim uporabnikom, saj celo vmesnik imenujejo Enterprise Serial ATA (ESATA). Prvi model je na voljo v izvedbi z velikostjo 36 GB, kmalu pa bodo sledili tudi drugi.
Slovensko predstavništvo družbe Computer Associates (CA) in podjetje AD Consulting iz Ljubljane sta na enodnevnem seminarju, ki je bilo namenjeno predvsem uporabnikom poslovnih programov SAP, predstavila vlogo meta podatkov v povezavi s sistemi ERP in različna CA-jeva orodja iz družine izdelkov AllFusion. Seminarja se je udeležil tudi CA-jev podpredsednik za Nemčijo in strokovnjak za modeliranje podatkov Rene Pospisil, ki je povedal, da ima CA na področju modeliranja podatkov 55-odstotni tržni delež na svetu. >>Zbrane meta podatke lahko uporabimo za skladiščenje podatkov in izdelavo različnih poročil, CA-jeva orodja za modeliranje podatkov pa imajo predvsem komunikacijsko vlogo med strokovnjaki IT in zaposlenimi, ki skrbijo za poslovne procese in ustrezno ogrodje poslovnih programov na področjih podatkovnih baz, poslovnih procesov in razvoja aplikacij,<< dodaja Pospisil.
Dell je na svoji spletni strani predstavil novo delovno postajo Precision, v katero je vgrajen kar trigigaherčni procesor Intel Xeon. Dellova poteza je dokaj presenetljiva, saj Intel dosedaj še sploh ni predstavil trigigaherčne različice tega procesorja. Na voljo so bili namreč le modeli s takti do 2,8 GHz.
Pri Samsungu svoj digitalni fotoaparat Digimax V4 zasnovali tako, da bi omogočal zadovoljivo kakovost fotografije tudi manj zahtevnim fotografom. Opremljen je s tipalom ločljivost 4 milijona pik in objektivom s trikratno optično povečavo (ekvivalent 38 - 113 mm), ki ga izdelujejo pri podjetju Schneider.
Po lanskem nakupu kar nekaj ključnih podjetij iz računalniške branže se Avtotehna bliža trenutku, ko bodo podjetja resno zaživela pod skupno streho. Prva taka napoved je tiskovna konferenca novega podjetja Avtera, na kateri je direktor Damjan Čelofiga predstavil notranjo organizacijo, načrte in cilje v prihodnosti.
Podjetje Acord-92 je podpiralo pogodbo o distribuciji izdelkov podjetij NEC Computers International in NEC Mitsubishi displays. Podjetje Acord-92 bo tako svoji ponudbi dodalo LCD in CRT zaslone blagovne znamke NEC in Mitsubishi ter računalnike, strežnike, prenosnike in ročne računalnike blagovne znamke NEC in Packard Bell. Distribucijska pogodba velja za območje Slovenije, Bosne in Hercegovine ter Srbije in Črne Gore. Podjetja so bodoče sodelovanje in izdelke, ki bodo na voljo v Sloveniji predstavili na tiskovni konferenci. Acord-92 bo svoji ponudbi najprej dodal celotno paleto monitorjev podjetja NEC Mitsubishi in prenosnike ter ročne računalnike podjetja NEC CI, v prihodnje pa naj bi ponudbo razširili na računalnike, strežnike in naprave za shranjevanje.
IBM je predstavil program DB2 Information Integrator, ki bo povezoval različne podatke - od informacij o strankah v prodajnih službah do dokumentov, shranjenih na poštnih strežnikih. Nov program je tesno povezan s podatkovnim strežnikom DB2, v enem zamahu pa naj bi omogočal vpogled v relacijske baze podatkov, kot tudi v nestrukturirane podatke v navadnih in večpredstavnih dokumentih.
HP-jevi inženirji so uspeli zagotoviti delovanje operacijskega sistema OpenVMS na strežniku HP i2000 s procesorjem Itanium. To je bil eden od ključnih korakov, ki je OpenVMS-u ob njegovi 25. obletnici podaljšal obstoj. HP namreč vse več novih strežnikov opremlja s procesorji Itanium, zato je moral to preizkušnjo prestati tudi OpenVMS. Slednji ni operacijski sistem, ki bi ga množično uporabljali, kljub temu pa ga uporablja nekaj pomembnih HP-jevih strank kot so bolnišnice, borze in telekomunikacijska podjetja. Večini operacijski sistem ustreza, zato ga nameravajo uporabljati tudi v prihodnje.
Ameriški proizvajalec programske opreme J. D. Edwards je predstavil prenovljeno programsko ponudbo za področja prodaje, marketinga in odnosov s strankami. S programom CRM 2.0 bodo podjetja lažje povezala vse poslovne programe družbe J. D. Edwards. CRM 2.0 ima tudi koristen programski dodatek, ki ga je J. D. Edwards razvil skupaj s podjetjem Synchrologic. Komercialisti bodo lahko podatke o strankah posodabljali na daljavo - s prenosnimi računalniki in drugimi mobilnimi napravami. Cena za CRM 2.0 še ni znana, omenili pa so, da bo program stal več deset tisoč dolarjev. Družba J. D. Edwards sicer izdeluje programe za pomembne poslovne procese kot so računovodstvo, kadrovske zadeve in spremljanje zalog, na teh področjih pa predstavlja močno konkurenco podjetjem SAP, Oracle, PeopleSoft in Siebel Systems.
Nova metoda za izmenjavo informacij med porazdeljenimi in sodelujočimi sistemi v svetovnem spletu naj bi do desetkrat povečala hitrost delovanja programov. Protokol, ki ga je razvil Jonghun Park, profesor na Univerzi države Pennsylvania, temelji na algoritmu, ki uporablja vzporedne namesto zaporednih metod za obdelavo zahtev.
Svetovalno podjetje Forrester je pred kratkim ocenilo nekatere vodilne ponudnike tehnologij na področju poslovne inteligence: Brio, Cognos, Crystal Decisions, Microsoft, MicroStrategy in Oracle. Ocenjevanje je potekalo v obliki točkovanja glede na 10 različnih kategorij: upravljanje s podatki, rešitve za posamezne industrijske panoge, vključitev rudarjenja po podatkih in sprotne analize podatkov, dosegljivost informacij končnim uporabnikom, konsistentnost rešitve, povezljivost z zunanjimi viri podatkov, arhitektura, možnost uporabe v različnih jezikovnih področjih, poslovni položaj izdelovalca, cena.
Programska oprema za upravljanje vsebin postaja vse bolj tržni hit, kar ugotavljajo tudi pri družbi IBM. Prepričani so, da bo večji vložek v upravljanje vsebin povečal tudi prihodke iz prodaje izdelkov DB2 in WebSphere. Programsko opremo za upravljanje vsebine uporabljajo podjetja za ustvarjanje, shranjevanje in distribucijo dokumentov znotraj podjetij in na njihovih javnih spletnih straneh. Zanimanje podjetij za sisteme upravljanja vsebin narašča, saj se količina poslovnih dokumentov, spletnih strani, slikovnega gradiva in drugih medijev nenehno povečuje. To zanimanje potrjujejo tudi rezultati študije družbe Forrester Research, saj naj bi letos kar 35 odstotkov anketiranih ameriških podjetij vlagalo v upravljanje vsebine.
Organizacija OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards) je predlagala vrsto definicij, kako naj bi družbe oblikovale dokumente za splošno poslovno rabo v obliki UBL (Universal Business Language). V OASIS so združene družbe, ki razvijajo poslovne rešitve zasnovane na jeziku XML. Slednji vedno bolj postaja praksa za elektronsko poslovanje, vendar mnogi še vedno uporabljajo druge zapise. Standardi UBL bi omogočili branje in izmenjavo brez preoblikovanja dokumentov. Pri poslovnih dokumentih gre za osnovne kupoprodajne odnose, deli dokumenta pa vsebujejo podatke, ki so za to v navadi.
Sonic Foundry je predstavilo končne različice svojih orodij za obdelavo zvoka in videa Vegas in Vegas+DVD. Programa sta bila doslej na voljo kot preizkusni različici, podjetje pa je objavilo, da si je obe preizkusni različici s spleta preneslo rekordno število uporabnikov.
Podjetje Business Objects, izdelovalec rešitev za poslovno inteligenco, je najavilo nov izdelek Dashboard Manager. Uporabniški vmesnik izdelka je podoben pilotski kabini, namenjen pa je vodilnim delavcem v podjetjih. Prikazuje različne grafične elemente, od uravnoteženega sistema kazalnikov poslovanja podjetja do različnih opozoril in grafičnega spremljanja doseganja načrtovanega poslovanja.
Družba za tržne raziskave Context je sporočila, da so tablični računalniki z Microsoftovim operacijskim sistemom ob svojem vstopu na trg doživeli soliden uspeh v Evropi. V četrtem trimesečju je prodaja tablic dosegla enoodstotni delež med vsemi prenosnimi računalniki na stari celini. Sicer pa so Microsoftov program Windows XP Tablet PC Edition od začetka lanskega novembra začeli vgrajevati v svoje izdelke Acer, Hewlett Packard, Fujitsu-Siemens in Toshiba.
Zaradi slabšega povpraševanja s strani proizvajalcev osebnih računalnikov in trgovcev s pomnilniki, so cene pomnilnikov SDRAM (zlati v velikostih 128 MB in 256 MB) in DDR DRAM padle za pet do dvanajst odstotkov, ugotavljajo pri družbi iSuppli. Letos naj bi prodali 14 odstotkov več računalnikov (lani 4-odstotna rast), kar naj bi koristilo tudi proizvajalcem pomnilnikov, vendar vidnih znakov okrevanja zaenkrat še ni. Povpraševanje po pomnilnikih je ostalo nizko kljub rekordni prodaji Intelovih in AMD-jevih mikroprocesorjev v zadnjem poslovnem trimesečju. Tako se je tržna cena za 256 MM DDR že približala povprečni prodajni ceni v višini 4,9 ameriškega dolarja, ki so jo napovedali za prvo trimesečje.
Po analizi podjetja Global Touch naj bi se za ameriška in evropska podjetja, ki prodajajo omrežno opremo, kriza nadaljevala. Kljub povečanju prodaje v zadnjem četrtletju preteklega leta, ki je predvsem posledica velikega znižanja cen, pa prvi letošnji rezultati predvsem v Evropi izgledajo porazno. Na ameriškem trgu sta zmerno rast prodaje ob koncu lanskega leta dosegli le družbi 3Com in Enterasys Networks, slabše pa je bilo na evropskem tržišču. Prodaja opreme družb Cisco System in Juniper Networks je v ZDA zaostajala za pričakovanji, v Evropi pa je bila naravnost katastrofalna. Prodaja v ZDA naj bi zelo malo naraščala še nadaljnje tri mesece, večji pospešek pa doživela šele v letu 2004 ali celo kasneje. V Evropi pričakujejo povečanje prodaje v drugi polovici letošnjega leta. Analitiki podjetja Global Touch še dodajajo, da se nihče ne upa razmišljati, kaj bi se zgodilo, če bi prodaja še dalj časa upadala.
IBM je predstavil razvojni različici prvih dveh izdelkov projekta Xperanto, katerega cilj je združevanje podatkov iz različnih virov v enotno navidezno združeno zbirko podatkov. Predstavljena izdelka omogočata uporabnikom dostop do različnih podatkovnih virov znotraj podjetja ali tudi širše in jih predstavita uporabniku na enoten način. Glavni cilj obeh izdelkov je strankam ponuditi čim cenejšo rešitev povezovanja razpršenih informacij. Skrajšal se bo tudi čas izdelave programskih rešitev, saj se programerjem odslej ne bo več treba učiti delati z različnimi podatkovnimi viri, ker bo dostop do različnih virov podatkov potekal preko enotnega vmesnika.
