Salesforce.com cilja na področja izven CRM
Podjetje Salesforce.com, znano po svojem spletnem servisu, ki omogoča uporabnikom programsko podporo za upravljanje odnosov s strankami (CRM), je predstavilo novo četrtletno različico Salesforce.com Summer '05, s katero uvaja številne novosti in širi ambicije podjetja izven dosedanjega področja delovanja. Glavna novost nove različice spletnega servisa je sistem Multiforce 1.0, integrirano okolje in platforma, na kateri lahko uporabniki poganjajo različne programe z enakim uporabniškim vmesnikom, podatkovnim in varnostnim modelom. Salesforce.com svoje orodje Muktiforce sicer imenuje kar operacijski sistem, vendar je to nekoliko zavajajoča trditev, saj ne gre za programsko opremo, ki se namešča na uporabnikov računalnik in ne upravlja strojno opremo prek gonilnikov, tako kot klasični operacijski sistemi.