Lotus ponuja preprostejša komunikacijska orodja
IBM je predstavil družino komunikacijskih orodij, ki so namenjena manj zahtevnim uporabnikom, ki doslej še niso uporabljali elektronske pošte in orodij za skupinsko delo. Raziskave so namreč pokazale, da v podjetjih obstaja še zelo velika populacija oseb, ki nimajo dostopa do elektronske pošte, glavna ovira pa je zlasti kompleksnost velikih paketov, kot je Lotus Notes. Tudi, če bi IBM te programe ponujal brezplačno, se podjetja in uporabniki najbrž ne bi odločali zanje.