V hibridnem svetu ostati povezan ali se počutiti povezanega ni isto. Obstaja razkorak med tem, kar zaposleni trdijo, da je pomembno, in tem, kar dejansko doživljajo. Po podatkih HP-jevega indeksa odnosov na delovnem mestu le 27 % zaposlenih v pisarnah danes meni, da imajo resnično na voljo prava orodja in opremo za uspešno delo, 76 % pa jih meni, da je to bistveno. Podobno je le 25 % delavcev, ki delajo v pisarnah, prepričanih, da bo njihovo podjetje izbralo pravo tehnologijo, ki jih bo dobro podprlo pri hibridnemu delu.