Dvomi o zunanjem izvajanju
Pri Gartnerju napovedujejo, da polovica projektov pri oddajanju del in storitev zunanjim izvajalcem (outsourcing) v letu 2003 ne bo izpolnila pričakovanj naročnikov. Zunanji izvajalci se namreč pogosto soočajo s težavami pri komuniciranju s strankami in zadovoljevanju njihovih potreb, zato bi se morali pogodbeni partnerji večkrat srečevati in pregledati, kako poteka sodelovanje. Družbe najemajo zunanje strokovnjake zato, da na določenih področjih dela zmanjšajo stroške in se ukvarjajo le s svojo glavno dejavnostjo.